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O Kommo está no ar — então provavelmente é do seu lado
A maioria das buscas “Kommo fora do ar” não é uma queda real. Se o status acima está verde, o problema é local. Veja as 6 causas mais comuns — e como resolver.
Uma sessão antiga é a causa nº 1. Force o refresh (Ctrl/Cmd+Shift+R) ou abra kommo.com numa janela anônima. Se funcionar lá — limpe o cache do site.
Bloqueadores, VPN e extensões de privacidade quebram widgets e chats do CRM. Desative-as para kommo.com ou teste numa aba anônima.
Um firewall corporativo, VPN ou provedor pode bloquear o Kommo. Tente dados móveis ou outra rede — se abrir, o bloqueio é da sua conexão.
Se mensagens, telefonia ou automações pararam mas a interface abre, um token OAuth expirou ou uma integração caiu — o app está no ar. O caso mais comum de “não está realmente fora do ar”.
“Não vejo o funil / acesso negado” geralmente é mudança de permissão por um admin, não queda. Verifique o papel do usuário.
Uma falha de CDN em uma região pode te atingir enquanto outros estão bem. A grade por componente acima e os incidentes oficiais mostram qual.
Se o Kommo vive quebrando pra você, é problema de adoção — não queda do Kommo
Mensagens sumindo, integrações caindo, usuários travados — é exatamente o que um integrador mantém funcionando. Revisamos a sua configuração — integrações, tokens, conexões — e damos uma resposta clara.
Perguntas frequentes
O Kommo está fora do ar agora?
O status ao vivo no topo é o nosso próprio teste dos hosts reais do Kommo (plataforma, conta, chats/webhooks, autorização, canais) na borda da Cloudflare, a cada poucos minutos. Verde = a plataforma respondeu normalmente.
Por que não consigo abrir o Kommo se diz operacional?
Então é quase certo que é local — cache, uma extensão, bloqueio de rede ou um token de integração expirado. Passe pelas 6 causas acima.
Minhas mensagens / webhooks pararam mas o app abre.
O componente “Chats e webhooks” cobre a infraestrutura de mensagens do Kommo. Se estiver verde, a falha é na sua integração ou token — exatamente o que um integrador resolve.
Esta é a página de status oficial do Kommo?
Não — é um monitor independente da VentasBoost, integradora Kommo. Mostramos nossas medições de borda e, quando disponíveis, os incidentes oficiais do Kommo.
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